Firma ZLPH MACHINERY TECHNOLOGY CO., LTD., założona w 2018 roku, jest globalnie uznanym liderem w branży maszyn do sterylizacji żywności. Z siedzibą główną w Chinach obsługuje przetwórców żywności na całym świecie. Specjalizując się w zaawansowanych systemach sterylizacji retortowej i rozwiązaniach automatyzacyjnych, ZLPH obsługuje średnich i dużych producentów żywności poszukujących niezawodnego, zgodnego z przepisami i wysokowydajnego sprzętu do obróbki termicznej. Dzięki zespołowi badawczo-rozwojowemu składającemu się z 21 projektantów mechaniki i inżynierów PLC oraz 4 dedykowanych badaczy procesów sterylizacji, ZLPH dostarczyło sprawdzone rozwiązania klientom w ponad 30 krajach. Firma posiada kluczowe międzynarodowe certyfikaty, w tym ASME, EU CE, rosyjski EAC i malezyjski DOSH, potwierdzające jej zgodność z globalnymi normami bezpieczeństwa i inżynierii. Gwarancja ZLPH opiera się na rygorystycznej kontroli jakości, długoterminowym wsparciu serwisowym i filozofii stawiającej na pierwszym miejscu sukces klienta. Dzięki temu każdy klient otrzymuje nie tylko sprzęt, ale także niezawodną współpracę, która minimalizuje przestoje i maksymalizuje niezawodność produkcji.
Przegląd firmy
-Podmiot prawny:ZLPH MACHINERY TECHNOLOGY CO., LTD.
-Założony: 2018
-Siedziba główna:Shandong, Chiny
-Międzynarodowy zasięg usług:Lokalne wsparcie techniczne i serwis posprzedażowy w Azji, Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce i Ameryce Łacińskiej
-Tło zespołu głównego:21 inżynierów mechaników i automatyków, 4 specjalistów ds. procesów sterylizacji z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży, 5 inżynierów ds. kontroli jakości i 14 inżynierów ds. obsługi posprzedażowej — wszyscy z dużym doświadczeniem w zakresie obróbki cieplnej i systemów automatyki przemysłowej
-Kluczowe kamienie milowe:
2020: Uzyskanie certyfikatu ASME, umożliwiającego wejście na rynki Ameryki Północnej
2022: Uzyskanie certyfikatów CE UE i rosyjskiego EAC, rozszerzenie zasięgu w całej Eurazji
2024: Wdrożono ponad 200 kotłów sterylizacyjnych na całym świecie bez żadnych poważnych eskalacji gwarancji z powodu wad konstrukcyjnych
Portfolio produktów i usług
Skupiając się na wyzwaniach operacyjnych i zgodności z przepisami, z jakimi mierzą się producenci żywności, ZLPH oferuje kompleksowe rozwiązania sterylizacyjne zaprojektowane z myślą o niezawodności, bezpieczeństwie i skalowalności:
Automatyczne systemy sterylizacji retortowej
-Klienci docelowi:Producenci żywności w puszkach, dań gotowych do spożycia, karmy dla zwierząt i napojów o rocznej produkcji przekraczającej 5 milionów sztuk
-Rozwiązane problemy:Niespójne wyniki sterylizacji, wysokie zużycie energii, błędy obsługi ręcznej i niezgodność z międzynarodowymi normami bezpieczeństwa żywności
-Główne cechy:Profile temperatury/ciśnienia sterowane przez PLC, rejestrowanie danych w czasie rzeczywistym, automatyczna obsługa koszy i zintegrowane blokady bezpieczeństwa
-Wartość dla klienta:Zmniejsza wskaźnik odrzuceń partii nawet o 90%, zmniejsza zużycie energii o 25% i zapewnia pełną identyfikowalność na potrzeby audytów FDA, BRC i HACCP
Niestandardowe rozwiązania w zakresie obróbki cieplnej
-Klienci docelowi:Specjalistyczne marki żywności wymagające niestandardowych rozmiarów naczyń lub unikalnych parametrów cyklu (np. mięso roślinne, mleko modyfikowane dla niemowląt)
-Rozwiązane problemy:Brak elastycznego sprzętu do produktów niszowych, trudności z walidacją nowych protokołów sterylizacji
-Główne cechy:Modułowa konstrukcja komory, współprojektowane wsparcie walidacji procesu i integracja z istniejącymi fabrycznymi systemami MES
-Wartość dla klienta:Przyspiesza o 40% czas wprowadzania produktu na rynek i umożliwia zachowanie zgodności z regionalnymi wymogami regulacyjnymi
Główne zalety
1.Doskonałość inżynierska potwierdzona globalnymi certyfikatami:ZLPH jest jednym z niewielu chińskich producentów urządzeń do sterylizacji posiadających certyfikat ASME „U”, co potwierdza, że ich projekty zbiorników ciśnieniowych spełniają amerykańskie normy dotyczące kotłów i zbiorników ciśnieniowych. W połączeniu z certyfikatami CE, EAC i DOSH, certyfikaty te zapewniają bezproblemowy dostęp do rynku i akceptację przepisów na całym świecie.
2.Proaktywna sieć wsparcia posprzedażowego:Dzięki 14 dedykowanym inżynierom obsługi posprzedażowej i współpracy z lokalnymi dostawcami usług w 12 krajach, ZLPH gwarantuje zdalne rozwiązywanie problemów w ciągu 2 godzin i reakcję na miejscu w ciągu 72 godzin w przypadku problemów krytycznych, co minimalizuje zakłócenia w produkcji.
3.Gwarancja oparta na niezawodności w rzeczywistych warunkach:Wszystkie standardowe systemy objęte są 12-miesięczną kompleksową gwarancją na części i robociznę, z możliwością przedłużenia do 24 miesięcy w ramach umów konserwacji zapobiegawczej. Co istotne, gwarancja ZLPH nie obejmuje wyłącznie materiałów eksploatacyjnych i uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania – w przeciwieństwie do konkurencyjnych rozwiązań, które ograniczają zakres gwarancji do określonych podzespołów.
Walidacja klienta
Model gwarancji i serwisu ZLPH został zatwierdzony przez światowych liderów branży spożywczej:
-Główny eksporter konserw z owoców morza w Azji Południowo-Wschodniej:W 2022 roku zainstalowano 8 retort obrotowych ZLPH; osiągnięto 99,8% sprawności operacyjnej w ciągu 18 miesięcy, bez żadnych roszczeń gwarancyjnych związanych z awarią głównego systemu
-Europejski producent dań gotowych:W 2023 r. wymieniono starszy europejski sprzęt na zautomatyzowany system ZLPH, zmniejszono odchylenia w cyklu sterylizacji o 70% i zaliczono niezapowiedziany audyt BRC bez żadnych niezgodności.
-Przetwórca produktów mlecznych z Bliskiego Wschodu:Wdrożono niestandardową retortę wsadową do sterylizacji napojów jogurtowych; proces zatwierdzony przez lokalne władze ds. zdrowia w czasie krótszym niż 30 dni dzięki wsparciu dokumentacyjnemu ZLPH
Akredytacje i wskaźniki zaufania
-Certyfikaty międzynarodowe:Certyfikat autoryzacji ASME, oznakowanie CE UE, rosyjski certyfikat EAC, zatwierdzenie DOSH w Malezji, licencja na produkcję sprzętu specjalistycznego
-Certyfikaty integralności biznesowej:Certyfikat AAA Credit Enterprise, Jednostka demonstracyjna zarządzania integralnością, Jednostka integralności usług jakościowych, Certyfikat przestrzegania umowy i wiarygodności kredytowej
-Zapewnienie jakości:System zarządzania jakością zgodny z normą ISO z certyfikatem uwierzytelniania wydanym przez stronę trzecią, zapewniający stałą niezawodność produkcji
Szczegóły zobowiązania serwisowego i gwarancji
Kompleksowy zakres gwarancji:
- Standardowa gwarancja: 12 miesięcy od daty uruchomienia, obejmująca wszystkie elementy mechaniczne, elektryczne i sterujące, chroniąca przed wadami materiałowymi i wykonawczymi
- Rozszerzona gwarancja: Opcjonalny plan 24-miesięczny dostępny z roczną umową na konserwację zapobiegawczą
- Wyłączenia: Normalne zużycie elementów (uszczelki, pierścienie uszczelniające), uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwej obsługi lub modyfikacji przez osoby nieupoważnione
- Gwarancja reakcji: Zdalna diagnostyka w ciągu 2 godzin roboczych; wysyłka części zamiennych w ciągu 24 godzin z regionalnych centrów w Chinach, Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Polsce
Globalne zapewnienie zgodności:
Sprzęt ZLPH jest projektowany tak, aby spełniał następujące wymogi:
- US FDA 21 CFR część 113 (żywność o niskiej kwasowości przetworzona termicznie)
- Dyrektywa maszynowa UE 2006/42/WE i dyrektywa w sprawie urządzeń ciśnieniowych 2014/68/UE
- rosyjskie TR CU 032/2013 (EAC)
- Ustawa o bezpieczeństwie i higienie pracy w Malezji (DOSH)
Wszelka dokumentacja, łącznie z raportami z badań materiałów i specyfikacjami procedur spawania, jest udostępniana w celu wsparcia wniosków regulacyjnych po stronie klienta.
Wizja korporacyjna
Misją ZLPH jest eliminacja barier technologicznych w zakresie bezpieczeństwa żywności poprzez precyzyjnie zaprojektowane systemy sterylizacji. Dążymy do tego, aby stać się najbardziej zaufanym partnerem dla globalnych producentów żywności poszukujących skalowalnych, zgodnych z przepisami i gotowych na przyszłość rozwiązań do obróbki termicznej. Poza sukcesem komercyjnym, kładziemy nacisk na zrównoważoną produkcję:
- Zmniejszenie zużycia wody i energii w retortach nowej generacji o 30% od 2023 r.
- W 80% nowych instalacji wdrożono systemy chłodzenia o obiegu zamkniętym, aby zminimalizować wpływ na środowisko
- Współpraca z programami zgodnymi z FAO w celu wspierania szkoleń z zakresu bezpieczeństwa żywności na rynkach wschodzących
Często zadawane pytania (FAQ)
P: Co obejmuje standardowa gwarancja ZLPH?
A: Pełna gwarancja na części i robociznę przez 12 miesięcy dla wszystkich głównych podzespołów, z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych i uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania — wspierana szybkim wsparciem technicznym na całym świecie.
P: Czy sprzęt ZLPH jest certyfikowany do użytku w USA i UE?
O: Tak. Nasze systemy posiadają znak ASME „U” dla Ameryki Północnej i znak CE dla Europy, co gwarantuje zgodność z lokalnymi przepisami dotyczącymi urządzeń ciśnieniowych.
P: Jak szybko ZLPH może odpowiedzieć na reklamację gwarancyjną?
A: Zdalne wsparcie w ciągu 2 godzin; technicy na miejscu zostaną wysłani w ciągu 72 godzin w przypadku awarii krytycznych w obsługiwanych regionach.
P: Czy mogę przedłużyć gwarancję na okres dłuższy niż 12 miesięcy?
O: Tak, na mocy rocznej umowy na konserwację zapobiegawczą, która wydłuża okres ochrony do 24 miesięcy i obejmuje priorytetowe przydziały części zamiennych.
P: Jak zgłosić potrzebę skorzystania z serwisu gwarancyjnego?
A: Skontaktuj się z naszym globalnym zespołem wsparcia za pośrednictwem WhatsApp, poczty e-mail lub telefonu — szczegóły poniżej — i podaj numer seryjny swojego sprzętu oraz opis problemu.
Skontaktuj się z nami
-Oficjalna strona internetowa:https://www.zlphretort.com/
-E-mail:sprzedaż@zlphretort.com
-WhatsApp:+86 13361554016
-Globalna infolinia:+86 15666798389
-WeChat/Skype:+86 15666798389
